1. Was sind die Versandoptionen?
Der Versand ist europaweit kostenlos und erfolgt aus unserem deutschen Lager. Wir verschicken alle Bestellungen bis 15 Uhr noch am gleichen Tag. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können einfach über unsere Website aufgegeben werden. Wähle einfach das gewünschte Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folge den Anweisungen zur Kasse.
3. Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, Lastschrift, Rechnung sowie PayPal.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhälst Du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Du kannst den Status Deiner Bestellung jederzeit auf unserer Website überprüfen.
5. Was ist Ihre Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Der Rückversand ist für Dich ebenfalls kostenlos.
6. Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
7. Was mache ich, wenn mein Produkt defekt ist?
Wenn Du ein defektes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte sofort. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
8. Sind meine persönlichen Daten sicher?
Deine Sicherheit ist uns sehr wichtig. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien, um Deine Daten zu schützen.